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贵港市港南区国家税务局 贵港市港南区地方税务局关于成立深入推进国税地税业务“一厅通办”和12366纳税服务热线“一键咨询”联合领导小组的通知
发布:2018-05-03 19:42:30 来源:  作者:  编审:gnqgsj  浏览量:1 
 

 

贵港市港南区国家税务局 

贵港市港南区地方税务局

关于成立深入推进国税地税业务
“一厅通办”和12366纳税服务热线

“一键咨询”联合领导小组的通知

 

贵港市港南区国家税务局各税务分局、局内各单位,贵港市港南区地方税务局各地方税务所(分局)、各股(室)

为进一步贯彻党的十九大精神,落实深化税收领域“放管服”改革和优化税收营商环境的要求,推进办税便利化,迅速有效落实税务总局自2018年5月1日起,基本实现国税地税业务“一厅通办”和12366纳税服务热线“一键咨询”(以下简称“一厅通办”和“一键咨询”)工作的部署,经研究决定成立贵港市港南区国税局  贵港市港南区地税局专项工作联合领导小组,在已完成“一厅通办”工作任务基础上,继续深入推进国税地税业务“一厅通办”和12366纳税服务热线“一键咨询”,现将有关事宜通知如下:

一、领导小组

组  长:胡  鸿  港南区国家税务局党组书记、局长

        李均棣  港南区地方税务局党组书记、局长

副组长:黄庆华  港南区国家税务局党组成员、副局长

        黄丽萍  港南区地方税务局党组成员、副局长

成  员:港南区国税局办公室、税源管理股、纳税服务股、政策法规股、收入核算股、征收管理股、信息中心等部门负责人,港南区地方税务局办公室、法规税政股、收入规划核算和财务管理股、征收服务股、征管和科技发展股等部门负责人

领导小组主要职责是统筹推进港南区国税系统和港南区地税系统“一厅通办”和“一键咨询”工作,研究审定工作实施方案,明确任务分工和时间安排,研究解决工作推进过程中的重大问题。

二、工作机构

领导小组下设办公室和若干工作组。

(一)办公室

办公室主任由港南区国税局黄庆华副局长、港南区地税局黄丽萍副局长担任。办公室副主任由程志诚(港南区国税局纳税服务股)、黎颖儿(港南区地税局征收服务股)担任。办公室设在港南区国税局纳税服务股、港南区地税局征收服务股,承担领导小组的日常工作。

主要职责:落实税务总局、自治区国税局、自治区地税局、贵港市国税局、贵港市地税局指导意见、港南区国税局党组和港南区地税局党组的共同决策。拟定整体工作方案和时间表、路线图,统筹推进各项工作,报告工作进展,协调解决工作中遇到的具体问题。

(二)征管业务组

征管业务组组长由区文辉(港南区国税局征收管理股)、卢月玲(港南区地税局征管和科技发展股)担任,谭雯翠(港南区国税局征收管理股)、凌成添(港南区国税局政策法规股)、蒙小蓉(港南区国税局收入核算股)、程志诚(港南区国税局纳税服务股)、张健锋(港南区地税局征管和科技发展股)、温冬玲(港南区地税局法规税政股)、于竞(港南区地税局收入规划核算和财务管理股)为小组成员。

主要职责:负责对照整体方案制定具体工作措施和时间表,完善金税三期系统及其他征管系统的岗位权限设置,做好系统业务应用指导,研究制定前后台业务衔接办法以及统筹安排征收管理业务的调整衔接等工作。

(三)纳税服务组

纳税服务组组长由程志诚(港南区国税局纳税服务股)、黎颖儿(港南区地税局征收服务股)担任,黄润坤(港南区国税局纳税服务股)、梁记旺(港南区地税局征收服务股)为小组成员

主要职责:编写业务操作手册和组织人员培训;强化办税服务厅秩序管理;处理各类办税突发事件;协调解决“一厅通办”推进过程中的日常业务问题。

(四)热线整合组

热线整合组组长由程志诚(港南区国税局纳税服务股)、黎颖儿(港南区地税局征收服务股)担任,陈洁(港南区国税局纳税服务股)、梁记旺(港南区地税局征收服务股)为小组成员

主要职责:配合自治区国税局更改语音导航、开放知识库权限、开展业务培训、健全业务流转机制、开展人员互派等工作,确保自2018年5月1日起,国税地税服务热线实现“一键咨询”。

(五)技术保障组

技术保障组组长由覃惠升(港南区国税局信息中心)、卢月玲(港南区地税局征管和科技发展股)担任。

主要职责:负责系统网络监控、互联互通、信息资源调整分配等工作,加强数据安全管理,强化网络安全责任,协调、保障专用办税设备供给,为深化“一厅通办”提供技术支持。

(六)督导工作组

督导工作组组长由梁伟华(港南区国税局办公室)、陈曼霜(港南区地税局办公室)担任,黄源桢(港南区国税局监察室)、程志诚(港南区国税局纳税服务股)、李柱辉(港南区地税局监察室)、黎颖儿(港南区地税局征收服务股)为小组成员。

主要职责:负责制定和实施督导方案,定期督促指导各部门按进度、按要求开展各项工作;加强舆情监控,组织明察暗访,及时发现问题并督促进行整改。

三、工作要求

(一)高度重视,加强领导

各工作组要加强合作,形成“一把手”亲自抓、分管领导具体抓、国税地税共同抓的良好机制,以上率下,确保各项工作任务精准落实。

(二)细致严谨,狠抓落实

工作领导小组及下设机构对深化“一厅通办”和“一键咨询”工作不仅要从整体上把握,更要从抓细化方案制定入手,明确时间表、路线图、任务书,压实责任到部门、到岗位、到人员,做好部署实施、措施配套、督察落实,一竿子抓到底,全过程抓到位,将每一步抓严抓实。

(三)加强协作,形成合力

“一厅通办”和“一键咨询”工作涉及面广,工作流程环环相扣、业务技术事事相联,对推进工作的系统性、整体性、协同性的要求非常高,各个成员单位要主动担当,积极协作,统筹谋划,从业务和技术协作、从人财物供给等方面合力保障深化“一厅通办”和“一键咨询”工作顺利开展。

 

 

           贵港市港南区国家税务局  贵港市港南区地方税务局

                                 2018年5月3

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